Le Rwanda prévoit de recruter 3 000 agents pour améliorer les services fonciers numériques

Le Gouvernement du Rwanda a annoncé son intention de recruter 3 000 employés supplémentaires afin d’améliorer la prestation des services fonciers numériques à travers le pays. La Ministre de l’Environnement, Dr Bernadette Arakwiye, a déclaré que cette décision vise à résoudre les retards actuellement constatés dans l’obtention des services liés au foncier.

Selon la Ministre, ces retards sont principalement dus à l’augmentation considérable du nombre de demandes, dépassant la capacité du système numérique existant. Le système d’information de l’administration foncière (LAIS), plateforme centralisée qui enregistre et gère toutes les données foncières et les informations sur les propriétaires, connaît une forte hausse de la charge de travail.

À ses débuts, le LAIS traitait environ 15 000 dossiers par an. Aujourd’hui, il en traite plus de 800 000 annuellement. Le système a également été intégré à d’autres plateformes nationales telles que Irembo, le système de gestion fiscale et d’autres services publics afin de faciliter la prestation des services.

Les services fonciers, autrefois disponibles uniquement au niveau provincial, sont désormais accessibles au niveau des secteurs. Des comités fonciers ont été mis en place au niveau des cellules, et des notaires privés ainsi que des géomètres ont été autorisés à fournir certains services via la plateforme Irembo.

En 2023, le Rwanda a traité 376 686 dossiers fonciers. Ce chiffre est passé à plus de 750 000 en 2024, et plus de 864 000 dossiers sont attendus en 2025. La Ministre a indiqué que le nombre de dossiers a été multiplié par 2,3, ce qui constitue l’une des principales causes des retards observés.

Pour remédier à cette situation, le gouvernement prévoit d’intégrer davantage les services fonciers aux autres institutions publiques. Ainsi, lorsqu’un document foncier sera nécessaire dans une procédure administrative, l’institution concernée communiquera directement avec le LAIS, évitant aux citoyens des démarches supplémentaires. Cette réforme devrait réduire de 10 % le nombre de dossiers d’ici juin 2026.

Par ailleurs, le gouvernement augmente le nombre de prestataires formés, y compris dans le secteur privé, tout en renforçant la capacité du système LAIS pour accueillir davantage d’utilisateurs. Le LAIS comptait 80 employés à son lancement ; il en compte aujourd’hui 150, en plus de plus de 1 000 utilisateurs accédant aux informations. La planification stratégique prévoit à terme 3 000 agents travaillant au sein du LAIS.

Des réformes sont également en cours dans les « One Stop Centers » des districts afin de renforcer les compétences du personnel et d’améliorer les équipements disponibles.

Ces mesures devraient considérablement améliorer la rapidité et la qualité des services fonciers au Rwanda.